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深圳虚拟大学园名校名师公益课堂第四讲圆满举行——张志安:“只有真理值得敬畏”
2014/10/16 16:08:41 本站原创 点击数:
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深圳虚拟大学园名校名师公益课堂第四讲圆满举行
                                   ——张志安:“只有真理值得敬畏”

9月27日,由中山大学信息与传播学院院长张志安教授主讲的《新媒体环境中的公共危机应对与管理》课程在市民中心隆重举行。

深圳新闻网讯(记者 李慕天 通讯员 杨金玫)2014年9月27日,由中山大学信息与传播学院院长张志安教授主讲的《“新媒体环境中的公共危机应对与管理”》 课程,作为深圳虚拟大学园名校名师公益课堂的第四讲在深圳市市民中心隆重举行。来自深圳市企业、政府机关以及深圳各大媒体的相关人士近200多人参加了这次大讲堂。

讲堂现场座无虚席

本次名校名师公益课堂是由深圳市科技创新委员会、深圳虚拟大学园管理服务中心主办,中山大学深圳研究院承办。深圳虚拟大学园管理服务中心副主任戎雪亚、中山大学深圳研究院执行院长杨艾琳为本次论坛致辞。

深圳虚拟大学园管理服务中心副主任 戎雪亚

中山大学深圳研究院执行院长 杨艾琳

戎主任介绍到,名校名师公益课堂自2014年在深圳市科创委的支持下开始组织,举办公益课堂的目的不仅是为了提升深圳虚拟大学园在城市文化建设服务中的品牌形象,更是为了提升城市整体文化素质和科研能力,为深圳市可持续发展尽力。

中山大学信息与传播学院院长 张志安

本期深圳虚拟大学园名校名师公益课堂特邀到国家互联网信息办公室(网研中心)特约研究员、中山大学传播与设计学院院长张志安教授带来“新媒体环境中的公共危机应对与管理”。张教授从网络时代的舆情生态、危机传播与沟通策略、新闻发布与接受采访三个方面与大家深入探讨。

 

当今是信息迅速传播的时代,也是媒体审判与司法审判并存的时代。当今又是一个充满各种复杂变化的时代,也是一个危机并存的时代。在这样的时代背景下,政府、企业的管理变得越来越复杂,应对危机的频率不断提升,财务危机、司法危机、经营危机、新闻危机等在极短时间内就扩散至每个角落。因此,全媒体时代的危机公关管理尤其重要起来。课程中张教授围绕政府、企业如何处理危机公关,趋利避害、变危为安、转危为机,驾驭危机,利用危机,让政府、企业更得人心企业走得更远,更稳健展开。

 

“你无法改变事实,但可以改变公众对你的态度。”张志安教授通过种种具有时效性的案例不但让课堂气氛轻松愉快更表达出了,在当今时代,企业应对危机公关,首先要坦诚,一旦确实存在问题,就应该立即对媒体做出回应,承认错误。

张志安教授在举出各种实例来让听众们生动了解危机公关与媒体沟通的技巧之后,他尤其强调了一点,“只有真理值得敬畏。”这句在整场诙谐幽默的课堂上出现的严肃话语,不由令所有的听众都陷入了深思。诚如张志安教授所言,不论我们采取多么巧妙的手段去应对危机公关,其实都是无非是在遵循一个原则,那就是做我们应该做的,该怎么做,就怎么做。

在课后的采访中,许多在媒体和企业公共关系工作的听众都表示听了张教授的课受益匪浅,他们同时也期待深圳虚拟大学园能给深圳市市民带来更多的学习交流的机会。深圳虚拟大学园名校名师公益课堂第四讲圆满举行——张志安:“只有真理值得敬畏”
2014-09-29 14:27:57 来源: 深圳新闻网我要分享  0 [ 字号:大 中 小 ]
9月27日,由中山大学信息与传播学院院长张志安教授主讲的《新媒体环境中的公共危机应对与管理》课程在市民中心隆重举行。

深圳新闻网讯(记者 李慕天 通讯员 杨金玫)2014年9月27日,由中山大学信息与传播学院院长张志安教授主讲的《“新媒体环境中的公共危机应对与管理”》 课程,作为深圳虚拟大学园名校名师公益课堂的第四讲在深圳市市民中心隆重举行。来自深圳市企业、政府机关以及深圳各大媒体的相关人士近200多人参加了这次大讲堂。

讲堂现场座无虚席
本次名校名师公益课堂是由深圳市科技创新委员会、深圳虚拟大学园管理服务中心主办,中山大学深圳研究院承办。深圳虚拟大学园管理服务中心副主任戎雪亚、中山大学深圳研究院执行院长杨艾琳为本次论坛致辞。

深圳虚拟大学园管理服务中心副主任 戎雪亚
中山大学深圳研究院执行院长 杨艾琳
戎主任介绍到,名校名师公益课堂自2014年在深圳市科创委的支持下开始组织,举办公益课堂的目的不仅是为了提升深圳虚拟大学园在城市文化建设服务中的品牌形象,更是为了提升城市整体文化素质和科研能力,为深圳市可持续发展尽力。

中山大学信息与传播学院院长 张志安
本期深圳虚拟大学园名校名师公益课堂特邀到国家互联网信息办公室(网研中心)特约研究员、中山大学传播与设计学院院长张志安教授带来“新媒体环境中的公共危机应对与管理”。张教授从网络时代的舆情生态、危机传播与沟通策略、新闻发布与接受采访三个方面与大家深入探讨。
当今是信息迅速传播的时代,也是媒体审判与司法审判并存的时代。当今又是一个充满各种复杂变化的时代,也是一个危机并存的时代。在这样的时代背景下,政府、企业的管理变得越来越复杂,应对危机的频率不断提升,财务危机、司法危机、经营危机、新闻危机等在极短时间内就扩散至每个角落。因此,全媒体时代的危机公关管理尤其重要起来。课程中张教授围绕政府、企业如何处理危机公关,趋利避害、变危为安、转危为机,驾驭危机,利用危机,让政府、企业更得人心企业走得更远,更稳健展开。
“你无法改变事实,但可以改变公众对你的态度。”张志安教授通过种种具有时效性的案例不但让课堂气氛轻松愉快更表达出了,在当今时代,企业应对危机公关,首先要坦诚,一旦确实存在问题,就应该立即对媒体做出回应,承认错误。
张志安教授在举出各种实例来让听众们生动了解危机公关与媒体沟通的技巧之后,他尤其强调了一点,“只有真理值得敬畏。”这句在整场诙谐幽默的课堂上出现的严肃话语,不由令所有的听众都陷入了深思。诚如张志安教授所言,不论我们采取多么巧妙的手段去应对危机公关,其实都是无非是在遵循一个原则,那就是做我们应该做的,该怎么做,就怎么做。
在课后的采访中,许多在媒体和企业公共关系工作的听众都表示听了张教授的课受益匪浅,他们同时也期待深圳虚拟大学园能给深圳市市民带来更多的学习交流的机会。

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