当前位置:深圳虚拟大学园 >> 科技合作 >> 投融资 >> 投资信息 >> 浏览文章
高科技中小企业员工的管理与激励

添加时间:2007年04月01日 来源:szvupcom 作者:szvup 点击数:

   

知识型员工的个性特征


  真正才华横溢的有用之才,往往又是充满个性而难于驾驭的,概括来说,高科技中小企业知识型员工具有以下几个方面的性格特点:


  较强的自主意识,一般人都有独立自主的要求,能力越强,独立自主从事某项活动的意识越强。由于知识型员工拥有企业生产手段意义上的知识,具有某种特殊技能,依仗这种保障,他们往往更倾向于一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,甚至无法忍受上司的遥控指挥,而更强调工作中的自我引导,对各种可能性做着最大的尝试,不愿俯首听命,任人驾驭。


  独立的价值观,与一般员工相比,知识型员工更有一种表现自己的强烈欲望。知识型员工心目中有非常明确的奋斗目标,他们到企业工作,并不仅仅为了挣得工资,而是有着发挥自己专长、成就事业的追求,他们更在意自身价值的实现,并期望得到社会的认可。因此,他们热衷于具有挑战性的工作,把攻克难关看作一种乐趣,一种体现自我价值的方式。 流动意愿强,在高科技中小企业中,企业最有价值的资产是人们的知识、技能和不断创新的能力,而这一资产却存在于知识型员工的头脑之中,是企业无法拥有和控制的。由于大企业在资信、知名度和人力争夺战中的选才攻势等方面皆强于高科技中小企业,因此,出于对自己职业感觉和发展前景的强烈追求,人才流动成为这一行业的普遍现象。 管理与激励知识型员工的策略


  要管理好有用之才,并让其尽心尽力地为企业服务,企业内部顺畅的管理模式和先进的管理思想是关键因素之一。知识型员工的工作特点和个性特征决定了我们不能运用传统的管理方式来对待他们,而应从以下几个方面着手:


  营造相互尊重及和谐的工作环境,实行弹性工作制工作场所中的快乐,是提供优越服务的关键。知识员工更多地从事思维性工作,僵硬的工作规则对他们没有多大的意义,知识型员工更喜欢工作富有自主性和挑战性,喜欢更具张力的工作安排。因此,组织中的工作设计应注意考虑体现员工的个人意愿及价值,尽可能为员工创造一个既安全又舒畅的工作环境,在不断扩大工作范围,丰富工作内容,使工作多样化、完整化的同时,逐步实行弹性工作制,加大工作时间的可伸缩性和工作地点的灵活多变,并建立以团队友谊为重的企业风格和企业文化,使员工觉得工作本身就是一种享受。 改革管理制度,建立新型的企业人际关系。有人提出,管理的最高境界是"无为而治",即通过对员工的内在控制来激发其工作热情。对于知识员工,单纯依*严格的管理达不到预期效果,因为即使你采用强制手段,限制了人的流动,但你无法控制其工作程度和工作行为,其产出质量和数量必然受到影响。因此,应抛弃传统刻板的管理方式,突破原有的思维模式和运作方式,使管理方式更为多元化、人性化、柔性化,以激励其主动献身与创新的精神,主要包括:在机构内部建立公平、公开、透明的"赛马"机制,让所有员工在既定的、大家认同的规则面前,公平、公开地竞争,在充分的发展空间内优胜劣汰;其次,要建立健全有利于人际沟通的制度,提倡管理者与员工之间的双向沟通,*理解和尊重,*高尚的人格和互动的心灵建立管理者和员工之间的关系,并通过这种心灵沟通和感情认可的方式,使知识型员工在自觉自愿的情况下主动发挥其潜在的积极性与创造性,愿意为之献身--"士为知己者死"。


  形成完善的激励机制,激发员工的主动性和创造性。在新经济时代,人才的竞争日趋激烈,知识型员工管理的一项重要任务就是要丰富现有的激励手段,实现激励体系的多维化发展,以满足人们随生活质量的提高而出现多种需求的需要,从而激发知识型员工的工作热情和创造力。首先,要提高知识型员工的工资、福利待遇。对高科技中小企业知识型员工来说,薪金是衡量自我价值的尺度,高出市场平均价的薪金,哪怕只有一点点,亦会让员工感到企业对他们的器重。另外,也要提供一份与工作成绩和生产率挂钩的报偿,把员工的贡献收益与企业的发展前景紧紧捆绑在一起,一种可行的方式是风险同担,利益共享,目前已出现的购股权、知识参与分配,就是颇具典型的尝试。 物质利益固然是发挥积极性的基本因素,但精神需求也是一种巨大的推动力,是较物质需求更高层次的需求,可以持久地发挥作用。因此,在提高知识型员工的综合待遇时,要侧重工作满足感,包括工作的挑战性和趣味性,允许创造性和实现个人满足等内容;成绩的认同,包括同事和上司对其工作成绩的认同等方面的努力。

 

 

上一篇:没有了

下一篇:工业研究网协办“2009深圳创新资本论坛”成功举办

 

会员中心   |  统计平台   |  人才招聘   |   联系电话   |   图片中心   |   下载中心   |   学位论文库   |
深圳虚拟大学园管理服务中心版权所有 Since 1999.9.10  Tel:(86)755—26551558  地址:深圳市高新区南区深圳虚拟大学园大楼  粤ICP备05085107号